こんにちは。
福井県坂井市三国町の「髪と頭皮に優しいカラー専門美容室Vanilla(バニラ)」です。
次回予約をした確認が、LINEでできない。
お客様
お店で取った予約の変更を、LINEでしたい。
お客様
というお客様に、ご連絡です。
LINEミニアプリがお店と連動していない方
今現在、
- 次回予約(お会計時に次の予約をとること)
- 電話予約
- LINEのメッセージからの予約
をご利用のお客様は、Vanilla LINEミニアプリを登録しただけでは、お店との連動はできていません。
↓
Vanilla LINEミニアプリと、お店との連動ができていないと、
- LINEミニアプリから予約の確認
- LINEミニアプリから予約の変更
- 自分に合ったクーポン取得
- 緊急時の連絡
が、できません。
それを解消するには、
- 一度、LINEミニアプリから予約をする
- お店側で、入った予約とカルテを連動(紐づけ)させる
もしくは、
- お帰りの時にお渡しするレシートのQRコードから登録する
※発行から24時間以内
といった作業を行わなければいけないようです。
スタッフ
一回連動させてしまえば、大丈夫です。
LINEミニアプリとお店の予約を連動する為には
なので、お手数ですが、
- 次回予約(お会計時に次の予約をとること)
- 電話予約
- LINEのメッセージからの予約
こちらのお客様は、
重要
- 実際に、次の予約をLINEミニアプリからする
- レシートのQRコードから登録する
こちらをお願いします。
①実際に次の予約をLINEミニアプリからする
実際に次の予約の予定日が決まっている方は、LINEミニアプリから予約をお願いします。
↓
予約は何個でも入れれます。
②お帰りの時にお渡しするレシートのQRコードから登録する
来店して頂いて登録がまだの方は、レシートについているQRコードから登録するのが簡単です。
公式LINEアカウントとLINEミニアプリが同時に登録できます。
セキュリティ対策のためレシート発行から24時間以内に登録お願いします。
LINEミニアプリとお店が連動すると
一度LINEミニアプリとお店のパソコンが連動してしまえば、
- LINEミニアプリから予約の確認
- LINEミニアプリから予約の変更
- 自分に合ったクーポン取得
- 緊急時の連絡
ができるようになります。
↓
お手間を取らせてしまいますが、よろしくお願いします。